Problème à l'allumage

brunogala -  
 brunogala -
Bonjour,
j'ai effectué un nettoyage de programmes sur mon ordi portable compaq Presario CQ61, fonctionnant sous windows vista. Cet ordi date de 2007 environ.
Après une mise à jour de fichiers, une fenêtre sous fond bleu clair s'ouvre à l'allumage dans laquelle il y inscrit: "l'outil de redémarrage système recherche les problèmes sur votre système...tentative de réparations.Cette opération peut prendre plus d'une heure."
Après presque 3 heures, il n'y a toujours pas de solution.
Que dois-je faire?



4 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour je pense que vous avez un trop gros nettoyage, faite une restauration
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brunogala
 
bonjour, je pense qu'il va falloir m'y résoudre en effet.. le pb est que je n'ai pas fait de sauvegarde de photos et autres vidéos
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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
rebonjour de faire une restauration ne suprime pas les photos et videos que vous avez
pour retrouver des photos meme des videos meme soit disant effacer telecharger picassa apres que tout marche
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brunogala
 
ok. La restauration est lancée.. je vais suivre vos conseils.. merci encore.
Bonne journée.
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