Comment allumer la télé thomson

mais le télé est en veille quand j'appuie sur le bouton pour une télécommande universelle il faut que la télé soit en marche

moi j'ai la télécommande mais elle ne veut pas s'allumer mais le voyant présence tension est ok .il faut que je joue à la brancher et la débrancher jusqu'à ce qu'elle veuille repartir. c'est de la merde.

j'ai acheté une telecommande universelle philips Spr3004/10 résultat plus moyen d'allumer la télévision qui reste bloquée sur led rouge clignotant alors que j'ai rentré les bons codes. appel au service après vente de Philips pour la télécommande qui me demande d'appeler thomson car ils disent que cela ne vient pas de leur telecommande résultat je tourne en rond entre thomson et philips....