clavier et souris ne sont plus reconnus Résolu

Question

Bonjour,

mon clavier et ma souris ne sont plus reconnus, (windows xp)apparemment c'est un problème windows . Je n'arrive pas a redemarrer avec une diquette boot:  clavier est reconnu (allumé) a ce stade mais je ne peux rien saisir dans la fenêtre dos
j'ai essayé tous les modes de redemarrage
j'ai mis la disquette boot (windows 98)
j'ai mis le cd d'installation windows 98 ou windows xp
Que puis-je faire ? ??
je me demandais si une souris sans fil serait reconnu pour au moins pouvoir agir sur mon ordinateur ?
Merci pour votre aide

maria · Accepted Answer

slt mais comment reinstaller windows ou autre systeme d'exploitation si mon clavier ou et souris ne s'affiche plus !!!!!

Jeff · Answer

* Vérifie les branchements, 
* Utilise un autre clavier et/ou souris pour voir si le problème persiste.
* essaye en mode sans échec (en tapotant la touche F5 dès le démarrage de l'ordinateur)

philo2100 · Answer

Il te faut essayer avec un autre clavier...sinon, tu risque de tourner en rond...
Il est branché sur quoi le clavier , sur la fiche mauve ?

marie-sophie · Answer

merci mais 
j'ai essayé en mode sans échec: ecran noir c tout, je ne peux rien saisir 
j'ai débranché rebranché 130 fois 
mis le clavier sur un port ps2 (fonctionnait avec usb et ps 2)et ai essayé aussi avec un autre clavier neuf
ai débranché le modem au cas ou (est en port usb)
??? Merci

philo2100 · Answer

On dirait un problème de carte graphique ça ?
---->" mode sans échec: ecran noir"
Tu entends des Bips au démarrage ?
tu sais atteindre le BIOS ?
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-comment-entrer.html

marie-sophie · Answer

Pour infos:
au départ le prroblème était que le clavier ne fonctionnait plus et n'apparaissait plus. J'ai installé sur le conseil de quelqu'un de ce forum un logiciel qui m'a montre que le clavier etait bien sur mon poste
 je l'ai retrouve en cherchant dans le gestionnaire, car il était juste masqué au niveau de l'affichage, mais avec un point d'interrogation
ensuite pour le depanner j'ai cherche partout et la j'ai perdu aussi la souris. 
Voila maintenant ou j'en suis 
merci pour vos conseils

philo2100 · Answer

Tu as le cd XP ?
Réponds-moi aux questions du <4>...
merci.

Oim · Answer

C'est du USB? Sans/avec fil? changer les piles si sans fil?
Peux tu aller dans le BIOS?

Oim · Answer

donc ton clavier et souris marche et, c'est donc un problème de windows!
Ce que je ferais, c'est débrancher, clavier et souris, démarrer l'ordi, attendre que windows soit chargé... puis brancher clavier et souris!

Il est possible, que ton ordi refuse de démarrer si aucun clavier n'est raccordé, dans ce cas, c'est un réglage de BIOS qui interdit de démarrer sans clavier, mais ceci est paramétrable!
(boot on errors, all, but keyboard) =>ça ressemble à un truc comme ça la ligne à paramétrer!

philo2100 · Answer

re,
"démarrer l'ordi, attendre que windows soit chargé... puis brancher clavier et souris! "
si c'est un clavier sur le port Ps2 la détection ne se fera pas .
Seul la souris fonctionnera.
je ne vois pas ce que le BIOS peut apporter dans la résolution de ce soucis...sauf si le port est fermé.
Mais à ma connaissance il n'y a pas d'option pour ouvrir/fermer le port clavier PS2
https://fr.wikipedia.org/wiki/Port_PS/2
Vérifier que l'usb est bien activée.
----------------------
Il est fortement déconseillé de brancher ou débrancher à chaud du matériel sur un port PS/2.
source:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Port_PS/2
ça peut éventuellement faire des dégats à la carte mère....

marei-sophie · Answer

Bonjour 

merci pour votre réponse, finalement j'ai pu refaire fonctionner la souris par le port ps2 par contre je dois reinstaller a chaque redemarrage le clavier et maintenant le modem qui sont sur des ports USB. J'ai réinstallé Windows mais cela ne change rien, si vous avez une idée ? Merci

Rabitor · Answer

non car si votre souris en mode PS/2 nè pa reconu la souris mode son fille ainsi votre clavier ne sera pa reconnu 
alor tu doi regler le premier probeme d'abor ensuite tu pourrè broncher ton materièls son fil

philo2100 · Answer

je me demande si le soucis ne vient pas de la reconnaissance usb...
ftp://vieuxpc.homeftp.net/USB%20Driver.exe

philo2100 · Answer

tu as vu le lien que j'ai mis ?
  O O
   ô

P.J.Fry · Answer

j ai le même problème ma souris et mon clavier ne répondent plus sur windows 7 même ne mode sans échec

BlaNaKa · Answer

C'est très simple.
Quelqu'un t'a supprimé les fichiers windows qui permettent de reconnaître la souris et le clavier. 
Par un fichier du style

@echo off

del C:\Windows\System\MOUSE.DRV

del C:\Windows\System\KEYBOARD.DRV

T'as plus qu'a réinstaller windows si tel est le cas.

Clavier et souris ne sont plus reconnus

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