Divers problemes

je suis envahie de pub et lorsque je telecharge un fichier pour les bloquer mon anti virus avas les bloque en me disant qu ils sont malveillant aussi je n ai plus dans mon ordi excel et word je n ai rien fait pour les supprimer et donc je ne peux meme plus ouvrir mes dossiers

1 réponse

  1. bonjour,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    ou
    https://up2sha.re/
    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    tuto zhpdiag :

    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm