Logiciels anti virus

bonjour aux membres.
Sur mon nouveau ordinateur, je dispose de Norton comme anti virus. mais par orange j'ai également un anti virus firewall.
cela ne pose t'il pas un problème ....
en effet, lorsque je veux telecharger un logiciel de e-carte sur mon pc, cela est impossible. mon écran se met a m...... et le pc tourne à une allure tres importante. mon pc est sous windows 8
merci pour vos précieux conseils