Decodeur BBOX qui ne répond pas

Bonjour,
Je suis chez bouygues telecom depuis "toujours", j'étais et je reste assez satisfait d'eux. Cependant, depuis plusieurs mois, mon décodeur TV Bbox ADSL ne "marche plus".
En effet, lors du démarrage, un message s'affiche en disant "vérifier que le voyant adsl de votre bbox est au vert" (je n'ai pas non plus l'heure qui q'affiche sur le décodeur).
J'ai déjà changé de décodeur, rien ni fait, ça a marché un moment, puis plus rien et parfois ça remarche 1-2 jours.
J'ai déjà débrancher rebrancher tous mes appareils, reset ma box...

Que faire ? J'éspère avoir été assez clair.