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2 réponses
Utilisateur anonyme
7 févr. 2014 à 12:17
7 févr. 2014 à 12:17
Salut
A ma connaissance cela ne "justifie" pas une résiliation "sans frais"...
Orange ayant réagi rapidement et ayant informé ses abonnés, le préjudice "réel" pour les personnes concernées par le piratage (partiel des données) reste à prouver....
Bref, selon ta durée d'engagement tu peux résilier selon les conditions de la loi Chatel.
@+
A ma connaissance cela ne "justifie" pas une résiliation "sans frais"...
Orange ayant réagi rapidement et ayant informé ses abonnés, le préjudice "réel" pour les personnes concernées par le piratage (partiel des données) reste à prouver....
Bref, selon ta durée d'engagement tu peux résilier selon les conditions de la loi Chatel.
@+
Utilisateur anonyme
9 févr. 2014 à 17:34
9 févr. 2014 à 17:34
Bonjour,
Concernant la résiliation, tu peux te connecter sur ton espace client orange sur internet, dans la rubrique "ma formule" sur la droite, tu as un petit rectangle "estimer mes frais de résiliation". Ça n'engage à rien.
Quand tu cliqueras dessus, ça te demandera une date souhaitée et le prix mensuel de ton offre. En fonction de ces paramètres cela te sortira le prix de résiliation.
Cordialement,
Concernant la résiliation, tu peux te connecter sur ton espace client orange sur internet, dans la rubrique "ma formule" sur la droite, tu as un petit rectangle "estimer mes frais de résiliation". Ça n'engage à rien.
Quand tu cliqueras dessus, ça te demandera une date souhaitée et le prix mensuel de ton offre. En fonction de ces paramètres cela te sortira le prix de résiliation.
Cordialement,