Imprimante non connectée
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Polomirko
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Bonjour à tous , du jour au lendemain , mon imprimante ( une hp envy 110 ) n'est plus connectée à mon ordinateur , j'ai bidouillé dessus , je l'ai éteinte , rallumée , rerentrer le réseau wifi , mais toujours rien. Je l'ai donc branchée à l'ordinateur via un cable , mais rien n'y fait l'imprimante n'est pas connecté , j'ai un petit point orange à coté ...
Comment faire ? Je vous remercie pour votre aide
ps : j'ai un mac , si ça peut vous aidez ^^
Comment faire ? Je vous remercie pour votre aide
ps : j'ai un mac , si ça peut vous aidez ^^
4 réponses
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Bonsoir,
As-tu essayé de désinstaller proprement le pilote d'impression, puis de le ré-installer ?
Bernard. -
Non , avrai dire je ne m'y connais pas vraiment en informatique , on le désinstalle directement via l'imprimante ou par l'ordinateur ?
Merci -
Je ne connais malheureusement pas la procédure via un Mac. Mais je suis persuadé qu'un internaute ici saura te dépanner.
Désolé.
Bernard. -
En effet , il fallait bien faire cela :) Je vous remercie!!!!
