Imprimante introuvable en réseau

Fermé
elforza Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2016 - 28 janv. 2014 à 11:44
Andre_Que Messages postés 254 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 - 28 janv. 2014 à 16:26
Bonjour,

Depuis ce matin,j'arrive pas à imprimer sur une imprimante en réseau,hier ca marchait nickel mais aujourd'hui,quand je vais sur périphérique et imprimante,je trouve qu'elle est blanche .
mais quand je vais sur l'autre pc ou l'imprimante est branché,elle marche nickel par contre.
mais en réseau ,elle n'est plus détecté,malgré que j'ai la connexion internet sur les autre pc.
comment régler le probleme svp.
N.b:j'ai essayé les utilitaire de SEVEN,mais rien n'est fait.

1 réponse

Andre_Que Messages postés 254 Date d'inscription lundi 13 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 27
28 janv. 2014 à 16:26
Salut

quel est le modèle de ton imprimante?

Éteint la complètement et débranche-la de son alimentation... idem pour ton routeur. Attend 1 minute et rebranche le routeur, une minute plus tard, démarre ton imprimante.

Tu peux aussi redémarrer tes ordinateurs ca ne nuira pas.
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