Imprimante introuvable en réseau

elforza Messages postés 87 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Andre_Que Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin,j'arrive pas à imprimer sur une imprimante en réseau,hier ca marchait nickel mais aujourd'hui,quand je vais sur périphérique et imprimante,je trouve qu'elle est blanche .
mais quand je vais sur l'autre pc ou l'imprimante est branché,elle marche nickel par contre.
mais en réseau ,elle n'est plus détecté,malgré que j'ai la connexion internet sur les autre pc.
comment régler le probleme svp.
N.b:j'ai essayé les utilitaire de SEVEN,mais rien n'est fait.

1 réponse

Andre_Que Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Salut

quel est le modèle de ton imprimante?

Éteint la complètement et débranche-la de son alimentation... idem pour ton routeur. Attend 1 minute et rebranche le routeur, une minute plus tard, démarre ton imprimante.

Tu peux aussi redémarrer tes ordinateurs ca ne nuira pas.
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