Haut parleur défectueux, ou pas...

Résolu
Ghörgh Messages postés 4890 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
Ghörgh Messages postés 4890 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je sollicite une fois de plus les spécialistes Iphone.

J'ai un Iphone 4 qui est tombé par terre. Résultat, coque arrière cassé.
Depuis, le haut parleur marche pas toujorus. Je m'explique : si quelqu'un m'appel, pas de sonnerie, juste le vibreur, par contre une fois que l'appel est lancé, si je met le haut parleur, ça marche...
De la même manière, sur les jeux, pas de sons, par contre sur Youtube aucun problème...

J'ai essayé une réinitialisation du téléphone (Les deux boutons appuyés pendant 10/15 sec), mais pas mieux...

Le problème pourrait il être d'ordre logiciel, ou est-ce forcément matériel ?

Merci d'avance

Bonne journée !




Pastafarien en puissance!!!

4 réponses

Orion1212 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je penses que l'avoir fait tomber ne lui a pas fait du bien... Mais si tu as encore la garantie, téléphone au service après vente d'apple. Tu cherches le numéro sur internet et tu verras bien ce qu'ils te diront.
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Ghörgh Messages postés 4890 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 244
 
Justement non, la garantie est passée, et je sais d'expérience qu'appeler le SAV d'apple..............je vais y perdre du temps plus qu'autre chose ;-)

Merci pour ta réponse en tout cas !
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Orion1212 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Hmm... Mais est-ce que tu l'as acheté depuis plus de 2 ans ? Car Apple dit 1 ans de garantie mais jusqu'à 2 ans ils peuvent encore te le changer. Lorsque je leur avais téléphoné pour mon ipod il m'avait dit ça.
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Ghörgh Messages postés 4890 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 244
 
Bon du coup c'était effectivement logiciel, mon collègue avait activé un mode silencieux personnalisé ou je sais pas trop quoi...

Merci !
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