Commande incompléte
Résolu/Fermé
j'ai commander sur showroomsprive.com ,j'ai reçu ma cammande qui est incompléte et defecteuse,j'ai contacter le service clientels plusieurs fois maintenant j'ai l'impression que je tombe toujours sur la même personne qui me dit quelle fera le necéssaire pour regler sa, toujours rien a ce jours est sa dure depuis 1 mois.j'ai envoyer plusieurs emails aussi aucune réponse de leurs part.si quelqu'un a une solution a me proposer.sa sera cool.je vous remercie d'avance.une chose est sur se qui me conserne c'est la 1 et la derniére fois que je commande chez eux.
A voir également:
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Afrikarnak
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Bonjour cmoi25,
Je prends en compte votre demande, n'hésitez pas à revenir vers moi pour m'apporter des éléments plus précis tel que votre numéro de commande, s'il vous plait.
Je ne veux pas vous laisser sur cette impression. Tous nos clients font l'objet de la même attention, qu'ils soient nouveaux ou fidèles.
Je suis navrée que votre commande ne soit pas conforme à vos attentes. Je vous assure que nous nous efforçons de préparer les colis le plus scrupuleusement possible et nous sélectionnons nos produits avec minutie, en collaboration avec des partenaires sérieux. Votre colis a visiblement subi une erreur de préparation. Heureusement il s'agit d'une situation exceptionnelle et tous les jours des milliers de colis arrivent conformes.
Je vous laisse revenir vers moi, un conseiller va vous contacter pour vous redonner le sourire,
Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
Je prends en compte votre demande, n'hésitez pas à revenir vers moi pour m'apporter des éléments plus précis tel que votre numéro de commande, s'il vous plait.
Je ne veux pas vous laisser sur cette impression. Tous nos clients font l'objet de la même attention, qu'ils soient nouveaux ou fidèles.
Je suis navrée que votre commande ne soit pas conforme à vos attentes. Je vous assure que nous nous efforçons de préparer les colis le plus scrupuleusement possible et nous sélectionnons nos produits avec minutie, en collaboration avec des partenaires sérieux. Votre colis a visiblement subi une erreur de préparation. Heureusement il s'agit d'une situation exceptionnelle et tous les jours des milliers de colis arrivent conformes.
Je vous laisse revenir vers moi, un conseiller va vous contacter pour vous redonner le sourire,
Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
Bonjour cmoi25,
Je suis ravie de savoir que le nécessaire a été fait pour organiser ce retour. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me communiquer votre numéro de commande, afin que je me penche sur votre dossier.
Vous sachant entre de bonnes mains, je vous souhaite une excellente journée.
Je reste à votre disposition si toutefois vous aviez d'autres questions, je serai heureuse d'y répondre.
Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
Je suis ravie de savoir que le nécessaire a été fait pour organiser ce retour. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me communiquer votre numéro de commande, afin que je me penche sur votre dossier.
Vous sachant entre de bonnes mains, je vous souhaite une excellente journée.
Je reste à votre disposition si toutefois vous aviez d'autres questions, je serai heureuse d'y répondre.
Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
Bonjour cmoi25
Merci de m'avoir tenu informée des suites de votre demande. Je suis ravie que cette situation soit résolue et je ne doutais pas de l'efficacité de nos équipes à mettre fin à votre attente.
Je reste à votre disposition si besoin, je serai ravie de vous renseigner,
Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
Merci de m'avoir tenu informée des suites de votre demande. Je suis ravie que cette situation soit résolue et je ne doutais pas de l'efficacité de nos équipes à mettre fin à votre attente.
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Carole - Service Satisfaction Clients Showroomprive.com
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