bitdefender prend de la place Fermé

Question

bonjour,
Je voudrais savoir si il y a un moyen de supprimer des fichiers de bitdefender?
car dans mon repertoire c: programme file il ya le dossier bitdefender qui fait 7,29 Go
et dans common file il y a un autre dossier bit defender qui fait 38Go c'est beaucoup de places pour mon pc partitionné

merci pour vos réponse

Marou81 · Answer

Bonsoir,

As-tu essayé ccleaner ?

ethannyz · Answer

oui cccleaner  je le met a chaque ouverture
j'ai aussi essayé adwcleaner

mais il me reste plus que 2,87Go sur ma partition C de 77Go

Marou81 · Answer

Re,

Tu as une session administrateur seulement ou plusieurs ?

ethannyz · Answer

oui une session administateur
dans le dossier common file et bitdefender il y a 304 dossiers du type"av32bit_39154" avec des sous dossiers plugin qui font chacun autour de 400Mo que je n'arrive pas à supprimer?

Marou81 · Answer

Bonsoir,

Je te propose de désinstaller le logiciel et de le réinstaller.

Pour le désinstaller va ici : http://www.bitdefender.fr/support/desinstaller-bitdefender-333.html

A+

ethannyz · Answer

pourtant bitdefender est bien complet au niveau de la sécurité mais si ça continue je vais devoir m'en séparer pour mettre un antivirus qui prend moins de place 
ce serait dommage.

ethannyz · Answer

je vais le réinstaller mais j'ai peur que cela revienne apres quelques scan et mises à jour

merci en tout cas de prendre la peine de me répondre

ethannyz · Answer

j"ai réinstallé sur d: et pour l'instant c ok j'ai retrouvé 50Go de dispo 

merci encore

Marou81 · Answer

Re,

On va analyser ton système pour détecter s'il y a des infections ou logiciels indésirables :)

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes») et accepte le "rapport full options"
&#x25B6 le rapport se trouve sur ton Bureau
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !

Bitdefender prend de la place

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