Probleme carte réseau

rémousin Messages postés 6 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Est que quelqu'un peux m'aider ?
Je n'arrives pas installer le pilote de la carte réseau. Il y a un point d'interrogation jaune sur Controleur Ethernet.
Le modèle du pc est hp dc 7700.
Merci par avance

7 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Quelle est la version de Windows installée ?

    Peux-tu nous donner le numéro d'identification du "Contrôleur Ethernet" ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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  2. rémousin Messages postés 6 Statut Membre
     
    C'est Windows XP Pro .
    Les numéro d'identifications sont :
    PCI\VEN_8086&DEV_104A&SUBSYS_2800103C&REV_02
    PCI\VEN_8086&DEV_104A&SUBSYS_2800103C
    PCI\VEN_8086&DEV_104A&CC_020000
    PCI\VEN_8086&DEV_104A&CC_0200
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  3. rémousin Messages postés 6 Statut Membre
     
    Expliquer moi la procédure pour l'installer svp
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  5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Comme pour un logiciel.
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  6. rémousin
     
    Il y a un message d'erreur à la fin de l'installation.
    Voici le message : "Aucune connexion réseaux Intel(R) n'est installée dans l'ordinateur" .
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  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Télécharge et installe 7-Zip :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    --> Clique droit sur le fichier "sp51788", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "sp51788\". Tu obtiens un dossier nommé "sp51788".

    --> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

    --> Clique droit sur ton "Contrôleur Ethernet" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    --> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

    --> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

    --> Coche "Inclure cet emplacement dans la recherche:".

    --> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "sp51788".

    --> Clique sur "Suivant".
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