Problème multitouch Synaptics

Résolu/Fermé
maciozik Messages postés 10 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 - 13 janv. 2014 à 01:45
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 14 janv. 2014 à 07:55
Bonjour à tous !!

Voilà, depuis quelques jours, j'ai un problème au niveau de mon touchpad Synpatics. Le multitouch qui fonctionnait parfaitement avant ne fonctionne plus, alors que je n'ai rien fais pour que ca arrive.

Il arrivait souvent que certaines fonctionnalités se désactivent sans raisons ou que le pointeur se bloque quelques secondes, mais ca pouvait facilement se régler en redémarrant l'ordinateur. Mais là rien... Je ne peux plus utiliser le défilement à 2 doigts ou le zoom/dezoom. Chose étonnante : le clic droit par pression de 2 doigts sur le pad fonctionne sans soucis, don je pense pas que ça soit un problème de multitouch... De plus, certaines autres options de Synaptics marchent encore donc pas de soucis au démarrage, je pense.

J'ai réinstaller le programme et les drivers (j'ai réinstallé par dessus l'ancien sans le désinstaller, ne sachant pas si ca aller altérer le fonctionnement du touchpad...), j'ai mis à jour le pilote et j'ai bien vérifier que les options étaient cochés dans les réglages.

Un GRAND merci pour votre aide (moi j'ai épuisé toutes me ressources ^^).

3 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
13 janv. 2014 à 07:39
Bonjour,
Voir ceci en exemple, (en remarquant qu'il y a la fonction directe de l'activation manuelle au dessus du pavé) :


http://www.google.fr/...



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maciozik Messages postés 10 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 1
13 janv. 2014 à 13:32
Bonjour Edawards et merci pour ta réponse. Malheureusement, le lien que tu m'as donné ne m'as pas vraiment aidé. Mon problème à l'air vraiment particulier et je ne pense pas que ca soit une erreur de configuration (j'ai d'ailleurs déjà réinitialiser le dispositif). J'ai aussi oublier de dire que je tourne sur W8.1.

Encore merci pour ta réponse rapide :)
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
13 janv. 2014 à 14:40
Quelle est la marque et le modèle du PC exactement ?
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maciozik Messages postés 10 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 1
13 janv. 2014 à 15:12
C'est un Acer Aspire v5-571pg
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
13 janv. 2014 à 15:32
Arrêter le PC, retirer l'alimentation du secteur, enlever la batterie, rebrancher l'alimentation et démarrer le PC. sur les touches FN+F7 et voir si le touchpad réagit à nouveau.
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maciozik Messages postés 10 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 1
13 janv. 2014 à 18:56
Non, rien ne réagit lors de l'appui sur Fn+F7 (de toutes facons, vu l'accessibilité inexistante des paramètres de demarrage sur W8, ca ne m'étonne pas ^^). J'ai tenter de revenir vers une version antérieur du pilote, pas très satisfaisant non plus...

J'ai vraiment l'impression qu'il ne reconnait plus le multitouch, alors que pourtant, le clic à 2 doigts (générant un clic gauche) fonctionne très bien...
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maciozik Messages postés 10 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2014 1
13 janv. 2014 à 20:44
Je viens de remarquer que le site d'Acer possède un pilote Synaptique exclusivement réservé à W8.1 donc je l'ai installé et maintenant tout refonctionne normalement. Le site de Synaptics sur lequel je me suis acharné ne proposait pas de version W8.1, et je ne pensais pas qu'Acer me proposerait le pilote qu'il me fallait...

Bref, ca marche ^^ Merci beaucoup pour ton aide Edawards !! :)
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
14 janv. 2014 à 07:55
Bonjour,
Content pour vous et bonne continuation.
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