Rue du commerce toujours pas livré
Fermé
alexisB69
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alexisB89 -
alexisB89 -
Bonjour j'ai commandé j'ai commandé un canapé sur votre site le 16 novembre 2013 pour commande numéro 211435185.
La livraison était prévue pour le 31 décembre ensuite cet passé à la semaine du 9 décembre je me dis chouette mais rien, je demande explication on me dit livraison semaine du 23 décembre 2013 toujours rien, 31 décembre toujours rien et a l'heur d'aujourd'hui rien non plus, je vous est laisser plusieurs milliers d'euros en commande et je n'aime pas le manque de sérieux à l'égard de votre partenaire marchand . On me prend littéralement pour un con excusé moi du terme mais je le ressens comme ça .
Merci de faire bouger les choses et assez vite.
Cordialement.
La livraison était prévue pour le 31 décembre ensuite cet passé à la semaine du 9 décembre je me dis chouette mais rien, je demande explication on me dit livraison semaine du 23 décembre 2013 toujours rien, 31 décembre toujours rien et a l'heur d'aujourd'hui rien non plus, je vous est laisser plusieurs milliers d'euros en commande et je n'aime pas le manque de sérieux à l'égard de votre partenaire marchand . On me prend littéralement pour un con excusé moi du terme mais je le ressens comme ça .
Merci de faire bouger les choses et assez vite.
Cordialement.
2 réponses
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"j'ai commandé un canapé sur votre site" : ça sûrement pas !
On vend pas de canapés ici : le seul qu'on possède, on en a besoin...
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Bonjour @alexisb89,
Effectivement, ne confondez pas notre site avec le forum CCM.
Concernant votre commande, je suis sincèrement désolé pour le retard.
Le service client en charge du partenaire marchand vous a informé ce jour de l'expédition du produit.
Vous serez contacté prochainement par le transporteur pour la livraison.
N'hésitez pas à nous tenir informé lorsque la livraison aura été effectuée.
Bonne journée à vous.
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce
