Carte réseau

Bonjour sandra 1976,
Bonne année.
Télécharger et enregistrer le pilote de la carte réseau sur une clé usb puis l'installer sur le pc concerné.
Cdlt.

je ne suis pas capable de le trouver sur internet peux-tu m'aider svp :) merci

Bonne année à toi aussi

Bonjour,

Peux-tu nous donner le numéro d'identification de la carte réseau ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

le numéro de matériel est le :

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBYS_05581028&REV_07
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBYS_05581028
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

Installe ce pilote :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39868

Bonjour,

Essaie ce lien --> Ethernet
Enrégistre-le dans tes documents
Dézippe-le
Lance le setup.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

salut Destrio5,
je vais avoir l'air imbécile mais comment je fais pour le télécharger, j'ai cliqué sur le lien mais je n'ai pas vu où ça marquais de le télécharger :/

son internet ne fonctionne toujours pas

je l'ai extrait et j'ai cliqué sur AutoInst Est-ce que c'est ça que je devais faire

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît la carte réseau ?

Utilise le fichier Setup.exe :

oui c'est une dell et le processeur est: Intel (R) Céléron(R) CPU 1000M @ 1.80GHz 1.80GHz

aidez-moi svp quelqu'un :) merci

C'est quoi le no. du modèle Dell ?

À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Fais l'installation.

Regarde ce -->> tuto <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message

voici le rapport que vous m'avez demandé :)
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur Phil-PC
Générateur Phil
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
Date 2014-01-04
Heure 11:49

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système Phil-PC
Nom de l'utilisateur Phil
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-01-04 / 11:49

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Celeron 1000M, 1800 MHz (18 x 100)
Nom de la carte mère Dell Vostro 2520
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM75, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT2GC64B88G0NS-DI 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios AMI (01/25/2013)

Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (65472 Ko)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2500
Moniteur CMN N156BGE [15.6" LCD]

Multimédia:
Carte audio Cirrus Logic CS4213 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
Disque dur USB Flash Disk USB Device (7 Go, USB)
Disque dur WDC WD3200BPVT-75JJ5T0 ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique MATSHITA DVD+-RW UJ8D1 ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale E0-DB-55-9E-DD-CC
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Périphérique USB BCM43142A0
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Integrated Webcam
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Dell Inc.
Version du Bios A05
Fabricant du système Dell Inc.
Nom du système Vostro 2520
Version du système Not Specified
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 0FWKV7
Version de la carte mère A05
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis Not Specified
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Portable

j'attends votre diagnostic, quand vous serez prêt vous me le ferez savoir :) Merci à l'avance

"BCM43142A0, Contrôleur de bus SM, Contrôleur réseau et contrôleur PCI de communication simplifiées ont tous un point d'exclamation jaune"

--> Quel est leur numéro d'identification ?

Installe ces 3 pilotes:
--> Chipset
--> MEI
--> Bluetooth

Pour le contrôleur réseau, donne le no.d'identifiant comme demandé par Destrio5

Heille... vous m'avez sauvé, tout fonctionne à nouveau. Merci de tout coeur. Vous faites du beau travail...encore merci et bonne année :)

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.