Problème de connexion
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YoumaLiny
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YoumaLiny Messages postés 34 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Je me joins à vous pour vous demander de l'aide. Je vous explique mon problème. Hier, j'ai eu droit au fameux virus du ministère de l'intérieur qui bloque le pc. Du coup, j'ai formaté mon pc ( rien d'important dessus donc pas d'état d'âme ), mais voilà, depuis, impossible de me connecter à ma Livebox... Je n'avais aucun soucis internet avant cela, mais maintenant je rentre ma clé wap comme prévu, et mon pc refuse de se connecter... Pourtant la box marche bien ( vérifié sur un autre pc et sur mon téléphone ). Je n'ai pas accès aux commandes de configuration de la Livebox via 192.168.1.1 car je n'ai pas les identifiants ( ce sont ceux de mon père... ). J'ai simplement pu voir que mon l'adresse MAC de mon pc était toujours enregistré dans la livebox, donc pas de soucis.
C'est pourquoi je fais aujourd'hui appel à votre savoir ! Je suis vraiment pas doué en informatique, mais j'ai pu essayer quelques tentatives vaines : changer l'IP de mon pc, reboot de la box, reboot du pc, mais rien y fait...
D'avance merci pour, je l'espère, l'aide que vous m'apporterez !
Et bonnes fêtes de fin d'année ! :)
Je me joins à vous pour vous demander de l'aide. Je vous explique mon problème. Hier, j'ai eu droit au fameux virus du ministère de l'intérieur qui bloque le pc. Du coup, j'ai formaté mon pc ( rien d'important dessus donc pas d'état d'âme ), mais voilà, depuis, impossible de me connecter à ma Livebox... Je n'avais aucun soucis internet avant cela, mais maintenant je rentre ma clé wap comme prévu, et mon pc refuse de se connecter... Pourtant la box marche bien ( vérifié sur un autre pc et sur mon téléphone ). Je n'ai pas accès aux commandes de configuration de la Livebox via 192.168.1.1 car je n'ai pas les identifiants ( ce sont ceux de mon père... ). J'ai simplement pu voir que mon l'adresse MAC de mon pc était toujours enregistré dans la livebox, donc pas de soucis.
C'est pourquoi je fais aujourd'hui appel à votre savoir ! Je suis vraiment pas doué en informatique, mais j'ai pu essayer quelques tentatives vaines : changer l'IP de mon pc, reboot de la box, reboot du pc, mais rien y fait...
D'avance merci pour, je l'espère, l'aide que vous m'apporterez !
Et bonnes fêtes de fin d'année ! :)
A voir également:
- Problème de connexion
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
8 réponses
Merci pour la réponse rapide ! :)
Alors non, aucun point d'interrogation jaune... J'ai oublié de préciser que je suis sur windows 7, et que j'utilise cette clé wifi pour la connexion : Hercules Clé WiFi USB 802.11G (HWGUSB2-54).
Alors non, aucun point d'interrogation jaune... J'ai oublié de préciser que je suis sur windows 7, et que j'utilise cette clé wifi pour la connexion : Hercules Clé WiFi USB 802.11G (HWGUSB2-54).
Merci pour vos réponses ! :)
Alors j'ai débranché la livebox pendant 5min, mais toujours pareil...
Et pour passer en ethernet, c'est pour l'instant impossible. J'ai un père assez... réfractaire à l'idée ( oui un peu borné sur les bords ! )... Donc malheureusement je ne peux pas tester en ethernet...
Puis lorsque je demande à mon pc de me connecter à la livebox, au bout de 5/10 secondes, une fenêtre s'ouvre avec écrit "Windows ne peut pas se connecter" ou un truc dans le genre... Par contre il essaie sans cesse de se connecter lorsque je ne suis pas au pc, mais toujours en vain, évidemment...
Suis-je vraiment obligé de passer en filaire pour trouver le problème ?
Alors j'ai débranché la livebox pendant 5min, mais toujours pareil...
Et pour passer en ethernet, c'est pour l'instant impossible. J'ai un père assez... réfractaire à l'idée ( oui un peu borné sur les bords ! )... Donc malheureusement je ne peux pas tester en ethernet...
Puis lorsque je demande à mon pc de me connecter à la livebox, au bout de 5/10 secondes, une fenêtre s'ouvre avec écrit "Windows ne peut pas se connecter" ou un truc dans le genre... Par contre il essaie sans cesse de se connecter lorsque je ne suis pas au pc, mais toujours en vain, évidemment...
Suis-je vraiment obligé de passer en filaire pour trouver le problème ?
Vous n'êtes normalement pas obligée de passé en filaire mais c'est un comment dire comme une idée si vous voulais.
Est-ce que quand vous vous essayer de vous connecter à votre livebox sa vous demande votre code ? si oui allez le chercher sous la livebox et inscrivez le et si non essayer de relier un câble comme je vous est dit dans le 1 message !
Désoler je ne sais pas trop quoi vous dire car je ne suis pas une spécialiste d'informatique mais je pense que si vous branchez un câble qui relie votre ordinateur à votre livebox cela devrait marchez.
Désoler encore
Charmed20
Est-ce que quand vous vous essayer de vous connecter à votre livebox sa vous demande votre code ? si oui allez le chercher sous la livebox et inscrivez le et si non essayer de relier un câble comme je vous est dit dans le 1 message !
Désoler je ne sais pas trop quoi vous dire car je ne suis pas une spécialiste d'informatique mais je pense que si vous branchez un câble qui relie votre ordinateur à votre livebox cela devrait marchez.
Désoler encore
Charmed20
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Bonsoir
Il faudrait aussi appuyer sur le bouton Wifi de la LiveBox pour l'association avec le pc
Il faudrait aussi appuyer sur le bouton Wifi de la LiveBox pour l'association avec le pc
Slt
Comment sais-tu que l'adresse MAC est ok dans la box si tu n'as pas accès à la config ?
Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modéle correspond à ta Livebox
Appuyer sur le bouton wifi peut être nuisible suivant le modèle
Comment sais-tu que l'adresse MAC est ok dans la box si tu n'as pas accès à la config ?
Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modéle correspond à ta Livebox
Appuyer sur le bouton wifi peut être nuisible suivant le modèle
Dans ce cas, il te suffit d'entrer la clé quand cela t'est demandé (en majuscule et sans espace)
Pour la Livebox, c'est une Livebox Mini ( sur à 99% ).
Pourquoi pas à 100% ?
tu as utilisé le lien d'identification que je t'ai fourni ?
Sur la mini, ne ps toucher au bouton wifi, il ne sert qu'à activer ou désactiver le wifi
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser#4
Pour la Livebox, c'est une Livebox Mini ( sur à 99% ).
Pourquoi pas à 100% ?
tu as utilisé le lien d'identification que je t'ai fourni ?
Sur la mini, ne ps toucher au bouton wifi, il ne sert qu'à activer ou désactiver le wifi
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser#4
Merci à tous de m'avoir aidé ! :) J'ai retrouvé le net. Pour ceux qui auraient le même soucis que moi, je vous donne le lien de la page qui m'a donné la solution : https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120317081503AAUfoGH
Il suffisait simplement d'ajouter manuellement la connexion. :)
Merci encore une fois à tous, et le sujet est résolu. :)
Bonnes fêtes à tous !
Il suffisait simplement d'ajouter manuellement la connexion. :)
Merci encore une fois à tous, et le sujet est résolu. :)
Bonnes fêtes à tous !
Apparemment c'était simplement une mésentente entre la box et mon pc. Après je ne m'y connais pas beaucoup, mais c'est ce que l'on m'a expliqué par la suite.
Il m'a suffit de supprimer ma connexion sur mon pc, puis de l'ajouter manuellement dans "Gérer les réseaux sans fils", et depuis plus aucun soucis...
Il m'a suffit de supprimer ma connexion sur mon pc, puis de l'ajouter manuellement dans "Gérer les réseaux sans fils", et depuis plus aucun soucis...
Bonjour,
Je pense qu'il faut que vous débrancher votre "Livebox" et que vous attendez 5 à 10 min et que vous la rebrancher, ensuite sur votre ordinateur vous cliquez sur les petites barres (une sorte de graphique) en bas à droite de votre écran et que vous cliquez sur le nom de votre Livebox et que vous cliquer sur connecter est normalement sa remarcheras ou alors il faut branchez un câble qui peut relier votre ordinateur à votre Livebox directement.
Je c'est pas si cela peut marcher absolument sur tout les ordinateur en tout cas sur le mien oui,mais je vous conseille d'essayer quand même.
Cordialement
Charmed20
Je pense qu'il faut que vous débrancher votre "Livebox" et que vous attendez 5 à 10 min et que vous la rebrancher, ensuite sur votre ordinateur vous cliquez sur les petites barres (une sorte de graphique) en bas à droite de votre écran et que vous cliquez sur le nom de votre Livebox et que vous cliquer sur connecter est normalement sa remarcheras ou alors il faut branchez un câble qui peut relier votre ordinateur à votre Livebox directement.
Je c'est pas si cela peut marcher absolument sur tout les ordinateur en tout cas sur le mien oui,mais je vous conseille d'essayer quand même.
Cordialement
Charmed20
