Problème installation imprimante HP
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cotcotclaudette
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cotcotclaudette Messages postés 312 Statut Membre -
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Je n'arrive plus à installer les pilotes de mon impromante. Pourtant je suis allée sur le site de HP, ai suivi leurs indications. Quelqu'un sait-il comment il faut procéder.
5 réponses
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Bonjour,
tu as ci-dessus le lien du pilote.
tu désinstalles tout ce qui reste de ton ancien pilote HP
tu débranche l'imprimante
tu lmance le . exe de l'installation
quand le programme te le dit, tu branches l'imprimante et tu l'allumes
et tu continue à suivre les instructions à l'écran
bonne chance
cordialement
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Bonsoir à toi également :o/
petite remarque : le gras est inutile. on a de bons yeux (ou de bonnes lunettes) à CCM.
Alors comment répondre si on n'a pas ton modèle d'imprimante, ni ton systeme d'exploitation ? on a de bons yeux, mais on n'est pas devins quand même...
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Bonsoir je vous conseil tout d'abord de désinstaller le pilotes de l'imprimante proprement puis de les réinstaller redémarrer votre pc si besoin CDT
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Le problème est que je n'ai plus de pilotes. Mon mari a bidouillé dans mon ordinateur, et à présent il fonctionne très mal. Faut-il que je débranche mon imprimante avant de télécharger de nouveau les pilotes ?
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Bonjour,
avez vous regardez ces sites:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=be&lc=fr&dlc=fr&product=4027469
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome?cc=fr&lang=fr&sp4ts.oid=4027468&ac.admitted=1388129605954.876444892.1994801434
https://www.solvusoft.com/fr/update/pilotes/imprimante-tout-en-un/hp-hewlett-packard/deskjet/2050/model-numbers/
Cordialement.
