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3 réponses
Bonjour,
s'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller le logiciel de l'imprimante tout en utilisant le Windows Installer Cleanup OUTIL puis ré-installer:
1 - Débranchez votre imprimante de l'ordinateur
2 - Désinstaller le logiciel de l'imprimante EPSON sur Démarrer, Panneau de configuration, Ajout / Suppression de programmes [Programmes et fonctionnalités (sous Win7)]
3 - Télécharger "Windows Install Cleanup" outil. allez à
https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html et cliquez sur "Télécharger" pour télécharger et installer cet outil
4 - Retirez tous les programmes de l'imprimante EPSON en utilisantde cet outil. (si vous en trouvez)
5 - Redémarrez l'ordinateur
6 - Télécharger le pilote le plus récent ici:
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zjCTzgLADqmFjU002F3ZjdXyUlB&tc=6
7 - Après le nouveau pilote est installé redémarrer votre ordinateur
8 - Allumez votre imprimante et branchez le câble USB à un autre port USB disponible sur votre ordinateur et essayez d'imprimer
s'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller le logiciel de l'imprimante tout en utilisant le Windows Installer Cleanup OUTIL puis ré-installer:
1 - Débranchez votre imprimante de l'ordinateur
2 - Désinstaller le logiciel de l'imprimante EPSON sur Démarrer, Panneau de configuration, Ajout / Suppression de programmes [Programmes et fonctionnalités (sous Win7)]
3 - Télécharger "Windows Install Cleanup" outil. allez à
https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html et cliquez sur "Télécharger" pour télécharger et installer cet outil
4 - Retirez tous les programmes de l'imprimante EPSON en utilisantde cet outil. (si vous en trouvez)
5 - Redémarrez l'ordinateur
6 - Télécharger le pilote le plus récent ici:
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zjCTzgLADqmFjU002F3ZjdXyUlB&tc=6
7 - Après le nouveau pilote est installé redémarrer votre ordinateur
8 - Allumez votre imprimante et branchez le câble USB à un autre port USB disponible sur votre ordinateur et essayez d'imprimer