Fenetres intempestives

Résolu
sybiline01 Messages postés 57 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sur le pc que mon frère, totalement néophyte en informatique, a acheté il y a 2 mois. Je ne sais pas ce qu'il a fait exactement toujours est il que plein de fenêtres, soit des sites soit des pubs, s'ouvrent constamment.

Il est sur win 8 que je ne connais absolument pas. Avira n'arrête pas e signaler des infections par malware.

Quelqu'un pourrait m'aider à le "nettoyer" ?

Merci

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Tu utilises quel navigateur our surfer ?

    ~~

    Scan Malwarebytes :
    ===================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

    puis un scan AdwCleaner :
    =========================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xx_y4PEr1eU

    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis la liste des extensions :
    ==============================

    Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

    Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Et enfin un scan HijackThis :
    ================================

    - Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
    - Pour lancer HijackThis :
    * Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
    * Sur XP un simple double-clic suffit
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
    - Enregistre le sur ton bureau
    - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    - Donne le lien pjjoint ici.
    0
    1. sybiline01 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      extension google chrome :

      document google 0.5
      plus-hd-3.5 1.25.65
      smart display 1.6


      extension mozilla :

      glindorus 1.0.0
      smart display 1.2
      mysearchdial newtab 9.5.3 (désactivé)
      0
    2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Salut tout le monde, petite précision ccleaner et Adwcleaner sont différents :)
      Suis bien les instructions A+
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Supprime :
      glindorus 1.0.0
      smart display 1.2
      mysearchdial newtab 9.5.3 (désactivé)

      Utilise AdwCleaner comme c'est demandé.
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    supprime bien les extensions pourries : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29347398-fenetres-intempestives#5

    puis regarde ce que cela donne pour les pubs.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. sybiline01 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      j'ai toujours des pubs, moins mais toujours et une fichue fenetre "related search" dans le coin gauche de l'écran.

      En plus quand je clicke pour fermer un programme ou rectifier une faute sur le message que j'écris, une nouvelle fenêtre s'ouvre systématiquement
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est sur quel navigateur ?
      Tu es sûr de ne pas avoir laissé une extension ?
      il reste quoi comme extension dessus ?

      Y a quoi dans les plugins ?
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    3. sybiline01 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      je suis sur mozilla

      reste en extension : plus-hd-3.5

      en plugs in

      google update
      photo gallery
      shokwave flash
      shokwave for director
      vlc web plugin
      wildtangentgames APPV2 presence detector
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      supprime plus-hd-3.5
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    5. sybiline01 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      c 'est fait. j'ai une fenêtre qui n'arrête pas de s'ouvrir et qui me dit que j'aurais un problème avec flash player et qu'il faut qu je télécharge le plug in d'adobe flash. Je fais quoi ? je laisse tomber sachant qu'elle n'arrête pas de s'ouvrir ?
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    bizarre qu'il ait fallu redémarrer, mais ok :))

    bonne soirée !

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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