Problème grave

Bonjour, je suis incapable d'ouvrir mon ordinateur portable (windows xp). En fait, il ouvre jusqu'à l'écran d'accueil, mais impossible d'ouvrir quoi que ce soit (mes documents, google.. ) aussi, impossible de l'ouvrir en mode sans échec ! Quoi faire?

10 réponses

  1. Bonsoir, et le reste fonctionne exemple internet explorer s'ouvre
    1. Non absolument rien, même le gestionnaire de tâche ouvre pas..
      1. J'ai essayé, mais je ne veux pas tout perdre mes données.. Alors ça ne fonctionne malheureusement pas :(
        1. Il démarre, mais on me demande si j'ai fait une sauvegarde et je dis non.. Alors tout s'éteind
          1. Pas recemment :s est-ce qu'il y a un moyen de récupérer mes données vous croyez?
            1. et quand tu clic sur démarrer et sur poste de travail et document, il se passe quoi
            2. Impossible de cliquer sur démarrer, j'ai été capable d'ouvrir mes documents une fois quand le pc était ouvert et que j'ai mis le cd de windows dedans
            3. ok remet le cd de windows dedans et essai de sauvegarde tes documents