Impression d'un code barres

Bonjour,
mon imprimante ne fonctionnant plus enfin non elle marche seulement elle n'imprime que page blanche or je voulais la desinstaller et la reinstaller or je n'y arrive pas sur xp on ecrivait dans rechercher et on trouvait et ca je n'y suis jamais arriver dans seven bref la n'est pas la question de se fait je ne peux ni la desinstaller ni bien sur la reinstaller et le problème est que j'en ai vraiment besoin si vous avez des soluce je suis preneuse
merci a vous
c'est hp psc 1100 series oui elle est vieille et moi aussi mdrrrrrrrrr