Football factory shop l'arnaque

Résolu/Fermé

Numéro

ricco1312 -
speedoys Messages postés 18 Statut Membre - 10 juil. 2014 à 19:30

Maillot commandé le 30 novembre et, comme pour vous tous, il a été débité très rapidement. Nous sommes le 14 décembre et toujours pas de nouvelles en dépit de 3 relances mails.

Désabusé je découvre l'ensemble des commentaires sur le forum.
Impossible de les contacter via le numéro de tel affiché. Pas d'adresse mail officielle, bref l'arnaque.

Sait on jamais, un remboursement serait le bienvenu, mais faut pas rêver.

Ma commande :
Bonjour xxxxxx, merci d'avoir passé commande chez Football Factory Shop !

Détails de la commande

Commande : VLCVXMIEF passée le 30/11/2013 07:55:16
Mode de paiement : EasyPaid

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11 réponses

Réponse 1 / 11

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ana2is-x

bonjours commande passé le 15 juin , toujours aucune nouvelles, j'appelle le 0899494756 depuis 3jours aucune nouvelles,
ma commande s'élève a 92 euros quand même ,
quelqu'un pourrait m'aider a les contacter ? autre numéro peut être ? merci
je suis dégouté
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1. karine30160 Messages postés 18 Statut Membre 4
  
  Malheureusement il n'y a pas grand chose a faire , j'attend toujours ma commande passer le 17 juin . j'ai eu un mail du service apres vente 1 semaine apres en me disant que mon colis est en cours de livraison .
  
  J'attends toujours en esperant recevoir quelques choses un jour ...
  
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2. fabios38
  
  Bonjour,
  Malheureusement même problème: Commande d'un ensemble bresil le 7 juin... Toujours rien.
  Réponse de mes mail envoyés bidon: il me disent que l envoie du colis est ok, ensuite retour du colis car DHL ne suit pas.....
  Ils répondent au mail 1 fois sur 2 BREF UNE ESCROQUERIE
  Tenez moi au courant de l'avancement et des choses a faire si besoin... (je pense déjà porter plainte dans la semaine).
  
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3. fabios38
  
  Je me demandais si il n'y a pas des assurances pour le remboursement... Surtout avec paiement sécurisé par paybox
  
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  1. speedoys Messages postés 18 Statut Membre > fabios38
    
    Bonjour,les assurances je sais pas si sa marcherai ou alors faut en avoir une bonne qui règle se souci,porter plainte c la seule solution mais je doute qu il puisse faire grand chose vu que c de la contre façon même si c pas indiquer sur le site et que l entreprise n est pas en France(loi différente)mais si on et beaucoup j espère que il pourront fermer le site.
    
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  2. karine30160 Messages postés 18 Statut Membre 4 > speedoys Messages postés 18 Statut Membre
    
    j'ai quand même écrit a paybox c'est pas normal qu'un site de paiement sécurisé soit partenaire d'un site arnaque ça induit le consommateur a l'erreur!!!
    Sans un paiement sécurisé je n'aurais jamais acheté!!!!
    
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Réponse 2 / 11
mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 343

Bonsoir,

Les chinois ont inventé une machine pour torpiller le capitalisme:

L' ENTU BAH TOR

qui fait croire à nous occidentaux qu'on peut faire de supers affaires en payant avec la carte bleue magique VISA.

Cette machine fabrique des sites "ChanelPasCher, NikePasCher, VolvoPAsCher, CanadaGoosePasCher, toutPasCher....".

La CHiNEc'est 1 Milliard d'habitants... Ils ont Internet et savent s'en servir.

Je ne saurai trop vous recommander de faire pareil, faire un site et vendre COGNAC PAS CHER (en chinois évidemment) via un site entièrement en chinois. Et vous vendez de l'alcool blanc coloré dans des bouteilles grossièrement maquillées.

Bon je plaisante un peu...

Mais sincèrement, je ne vois objectivement AUCUNE solution pour récupérer vos sous si vous ne recevez pas votre commande.

A°
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1. isa
  
  Moi aussi je suis dans le même cas, commande passé le 23 novembre et ce, malgré plusieurs messages demandant le n°de suivi par e-mail et plusieurs appels téléphoniques qui n'aboutissent sur.......personne bien sûr.
  Quoi faire ??????? dénoncer?????????????
  
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2. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 343 > isa
  
  Bonjour,
  
  Vous avez bien lu ma réponse?
  
  J'y écris: je ne vois objectivement AUCUNE solution pour récupérer vos sous si vous ne recevez pas votre commande.
  
  Comment vous l'expliquer autrement?
  
  A+
  
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3. cathy
  
  bonjour,
  Pareil pour moi j'ai passé une commande le 06 décembre et toujours pas de nouvelles malgré plusieurs mails de relance bref je me suis fait arnaquée la haine!!!!!!
  
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4. cristel56
  
  moi aussi le 6 décembre et jai eu plusieurs mail dont le contact du transporteur qui m'a dit que c'était de la contrefaçon et qu'on risquait des soucis avec la douanes ça craint du coup j'ai bloquer la commande et demande remboursement !!! a voir !!
  
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5. edith
  
  Je me suis fais aussi arnaquer !!!
  50 € en l'air pour un maillot de l'équipe de france.
  Paiement sécurisé, site bien fait pourtant..
  Bande de voleurs...
  
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Réponse 3 / 11
karine30160 Messages postés 18 Statut Membre 4

bonjour,

Je viens de voir que je me suis sans doute fait arnaquer j'ai passé une commande lundi et par conscience j'ai regardé les avis du site mais trop tard ....

Est ce que certains d'entre vous on reçu leur commande?

je suis dégoûtée le site avait l'air fiable avec toutes les commandes que je passe par internet c'est bien la premiere fois que je me fais avoir comme ça
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1. jc59210
  
  Je suis dans le meme cas que vous commander dimanche 18 juin et toujour pas de news
  
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2. jc59210
  
  Je suis dans le meme cas que vous commander dimanche 18 juin et toujour pas de news
  
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3. jc59210
  
  Moi jai contacter par email football factory et jai reussi a avoir un numero de suivi de commande et mon colis est actuellement au centre de tri a bruxelle jai vommander le 15 juin
  
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4. jc59210
  
  Moi jai contacter par email football factory et jai reussi a avoir un numero de suivi de commande et mon colis est actuellement au centre de tri a bruxelle jai vommander le 15 juin
  
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5. speedoys Messages postés 18 Statut Membre
  
  Bonjour,je suis dans le même cas que vous tous,on attend et peut être rien,on peut pas les joindre par tel,les mails il réponde pas.sa fait dix jours que j ai commander,j ai écris 5 mails aucune réponse,je déconseille se site a tout le monde,produit de contre façon, délai pas respecter ou sinon tu recois rien,quelle misère.
  
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moon 44 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je confirme les maillots viennent de Thaïlande...Commandé le 14 novembre j'ai reçu le colis hier!!! Il a été expédié d'Asie lundi via DHL! Cela correspond à notre demande à savoir le maillot d'Arsenal "extérieur" floqué! Mais c'est un faux bien sûr!!
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Réponse 5 / 11
Ekynox37 Messages postés 1 Statut Membre 1

Je reconfirme également maillot reçu 7ou8 jours après la commande et bien entendue malgres la confirmation de la dame qui répond au téléphone qu'il s'agit de originaux LE MAILLOT EST BEL ET BIEN UN FAUX reproduction mal faite dans tout les sens. J ai envoyer un mail à demander le remboursement et ils m'ont demander des photos et depuis plus de nouvelles de leurs part malgres l'ai avoir relancer. Donc semaine prochaine direction commissariat pour dépôt de plaintes pour escroquerie et arnaques. SITE À FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!!
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Réponse 6 / 11
DocteurJones86 Messages postés 1 Statut Membre

Article commandé le 31 mars et reçu le 8 avril...oh quel énorme délai de livraison! Paiement sécurisé, article reçu en 9 jours, réponse rapide du site, maillot d'excellente qualité (tout comme le short qui va avec) et flocage d'excellente qualité aussi.
Alors en lisant ce topic juste après ma commande (et d'autres topic sur ce même forum) j'ai vraiment commencé à flipper, mais en fait pour rien.
Concernant le maillot je l'ai examiné sous toutes les coutures pendant un bon moment, je l'ai même comparé avec le même maillot en magasin, et bien si c'est de la contre façon elle est de grande qualité ou alors Nike se contre fait lui même! Alors oui les articles sont expédiés de Thaïlande, mais 100% des maillots de foot sont fabriqués en Asie, donc pas de mauvaises foi chers amis! Du coup j'ai comme la mauvaise sensation que des concurrents de foot factory shop ont posé de "faux" avis sur le site en question...et ça c'est pas bien.
Alors peut être que des gens ont vraiment eux des problèmes, le risque 0 n'existe pas, mais ce n'est pas mon cas et je tenais à le faire savoir!
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1. karine30160 Messages postés 18 Statut Membre 4
  
  En lisant tout les commentaires apres avoir commander lundi je commence flipper j'espère que ton commentaire et vrai ça me rassure un peu !
  
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Réponse 7 / 11
linda76610

Bonjour,

je me trouve dans votre cas j'ai commander sur le site football factory shop le 05/04/2014 pour un maillot real madrid et un short pour un montant de 65.20€ je n'est toujours rien reçu a ce jour je ne c'est pas quoi faire je n'arrive pas à les joindre et par email il me répondre qu'il y aura pas de remboursement car délai de rétractation passer 7 jours annoncé car le maillot j'ai demander une personnalisation. merci de répondre si vous avez pu récupérer votre commande ou être rembourser

merciiiiiiii
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1. Stefano57
  
  pour ma part j'ai commandé 2 maillots le lundi, je les ai recu le vendredi, sachant que le jeudi était férié! Je ne pense pas que ce soit de la chance! maillots d'excellente qualité, si c'est de la contrefaçon je n'y ai vu que du feu! alors je pense aussi à de la contre publicité faite par la concurrence!!!
  
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2. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 343 > Stefano57
  
  Un gars content.... C'est bien. Pour 20 ou 30 ou 100 mécontents!
  
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3. midu2759
  
  moi j ai commander le 14 mai toujour rien recu apres plusieur mail on me repond que c le transporteur qui a perdu ma commande on verra maintenant si enfin ca arrive
  
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4. midu2759 > Stefano57
  
  je suis dans le meme cas que les autres commander le 14 mai et toujours rien recu par mail on me repond que c le transporteur qui a egare ma commande j espere que tu dis vrai car fort decu c etait pour l anniverssaire de mon fils
  
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5. karine30160 Messages postés 18 Statut Membre 4 > midu2759
  
  depuis le temps avez vous reçu votre commande ?
  
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Réponse 8 / 11
lieg

Bonjour
J'ai commandé ensemble réal Madrid pour l'anniversaire de mon fils depuis le 02 juin et toujours rien reçu pas de nouvelles, pas de suivi colis. Bien sur déjà débité. Je suis dégoûté. Comment faire? Numéro de commande:SMODKQEUB. Merci
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Réponse 9 / 11
quasimodo1401 Messages postés 1 Statut Membre

je dois faire partie de ceux qui sont chanceux, commande passée le 16/06/2014, commande recue le 23/06/2014. par contre, le maillot commandé vient de thailand, donc certainement une contre facon,je m'abstiendrais la prochaine pour si peu de difference autant le prendre a la fff
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Réponse 10 / 11
speedoys Messages postés 18 Statut Membre

Bonjour,je suis dans la même situation que vous,commande passé le 14/06/2014 et toujours rien reçu, pas de réponse par mails ou par telephone,ne pas commander sur se site.
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Réponse 11 / 11
speedoys Messages postés 18 Statut Membre

Bonjour,a tu reçu ta commande depuis le temps et si oui combien de temps après?merci pour ta réponse.
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Football factory shop l'arnaque

11 réponses

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