Acces stoppe

Résolu
yaya3340 -  
 yaya3340 -
Bonjour,

voici l'erreur affichée lorsque je veux le rendre sur un site je n'arrive pas à résoudre mon problème. pouvez-vous m'aider sachant que je ne connais pas grand chose en informatique.

1036-NYAPGMT1WEB02-500-2013-12-14T09:05:03

merci
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10 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello

Quel est le site?
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Bonjour.
Aucune référence sur le net avec cette erreur > 1036-NYAPGMT1WEB02-500-2013-12-14T09:05:03
Mais probablement que tu ne peut accéder a ce site.
Il faut voir ce qui est requis (coordonnées) pour entrer sur le ite.


Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
0
yaya3340
 
weightwatchers
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
Est ce que tu peut aller avec ceci sur le site ?
https://foundations.fr.weightwatchers.be/help/
Sinon pour entrer il faut s'identifier, avoir un compte.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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yaya3340
 
ça c'est le site belge, je ne peux pas m'identifier
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
sur le français alors.
https://www.weightwatchers.com/fr/
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yaya3340
 
bonjour,

quand je clique sur le lien j'ai toujours le même message.
il est écrit " cette page rencontre un problème et ne peut être affichée

de plus je ne sais pas si cela a un lien lorsque j'ouvre internet la page s'ouvre systématiquement sur "do search.com" et je n'arrive plus à indiquer Google comme avant par exemple. il y a également un signalement de mon antivirus kapersky qui indique " le plishing est bloqué" je n'y comprends vraiment pas grand chose....
merci
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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yaya3340
 
bonjour,

j'ai réalisé le téléchargement et fait un nettoyage.
j'arrive désormais sur la page Google en ouverture mais je ne peux toujours pas accéder au site
cdt
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yaya3340
 
bonsoir,

visiblement le nettoyage a été efficace car tout remarche comment avant.

merci à tous pour votre aide
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