Je suis infecté mais je n'arrive pas à nettoyez

warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre -  
warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour,

depuis longtemps,je soupsonne que quelqu'un a access à mon ordinateur par le biais d'un virus.

Parfois une page ouverte se ferme,ou change d'onglet.
PArfois mon firefox n'affiche meme plus les email enregistré juste par simple clique dans la case blanche,je suis donc obligé de réécrire mon email et mot de passe,mais si je ferme firefox et le réouvre,tout reviens à la normale.Sa ressemble à de l'hamconnage.

J'ai scanné avec malwarebyte et il a trouvé 14truc,j'ai désinfecté mais le probleme se poursuit.J'utilise présentement microsoft security essential comme anti-virus,mais avant cela,j'utilisais comodo.

J'ai besoin d'aide svp.J'ai 2 windows sur deux partition différente.Xp et Seven. Sur Xp,sa bug beaucoup maintenant :S.

7 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui je sais mais le risque zéro n'existe pas!

Je te demande de réactiver la restauration système!

Imaginons que je me trompe et paf erreur tu as aucun moyen de revenir en arrière

Donc réactive la!!!!
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
C'est fait,j'ai réactivé la restauration systeme,je fais quoi maintenant?
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
Restauration system activé,nettoyage avec AdwCleaner fait. Maintenant...?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
Quand je clique sur l'icone ZHPDiag , il me dit Server Zebulon indisponible et la le logiciel s'ouvre.(je parle apres l'avoir installé)
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui c'est bon :)

Passe au diagnostic
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
System Restore: Désactivé (Disabled)

Réactive la

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
Je n'ai pas réactivé la restauration système,car c'est moi même qui l'a désactivé.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
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System Restore: Désactivé (Disabled)

Réactive la

Phase "nettoyer"
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
Je n'ai pas réactivé la restauration système,car c'est moi même qui l'a désactivé.

Je fais quoi apres le nettoyage?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Si jamais ça plante on fait comment???

Réactive là!!!
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
J'ai fais le nettoyage.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
:)

Pour demain refais un zhpdiag
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warzonex51 Messages postés 63 Statut Membre
 
Ok alors demain je ferai un zhpdiag
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