Point d'entrée de procédure

Fermé
tintin257 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 - 8 déc. 2013 à 08:09
tintin257 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 - 7 janv. 2014 à 19:54
bonjour,
mon logiciel antivirus, avast internet security (logiciel payant) m'a envoyé un message pour une mise à jour, ce que j'ai fait.
Mais un message est apparu: manque HTLMayout.dll
J'ai téléchargé un logiciel, dll.files.fixer (payant) qui m'a remis l'élément manquant.
Mais j'ai un autre message: " le point d'entrée _HTLMayaoutGetMinHeight@8 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques HTMLayaout.dll".
Je ne peux plus ouvrir avast.
J'ai essayé de télécharger le logiciel avast gratuit, mais le téléchargement bloque.
Je ne peux pas supprimer avast internet security.
Bref, il n'y a plus de protection antivirus sur mon ordinateur.
Que faire pour résoudre ce problème.

2 réponses

Albator1 Messages postés 169 Date d'inscription lundi 9 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014
10 déc. 2013 à 01:32
Bonsoir

Le désinstaler en mode sans echec et le réinstaller en mode normal apres

Bye
1
tintin257 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014
7 janv. 2014 à 19:54
c'est tout à fait cela.
Cependant, pendant les trois jours où je n'ai pas eu l'antivirus, j'ai eu un virus qui l'a bloqué internet. J'ai du faire appel à un dépanneur qui m'a nettoyé l'ordinateur.
0