Comment réinstaller kaspersky apres formatage du disque dur.

Fermé
hocine0752 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2013 - 6 déc. 2013 à 15:03
 Utilisateur anonyme - 13 déc. 2013 à 07:55
J'ai acheté Kaspersky 2013 avec son code d'activation sur l'emballage.
je l'ai installé sur mon pc. ça fonctionne normalement.
J'ai formaté le disque dur et reinstallé win XP2.
En réinstallant Kaspersky 2013, à la fin, un message indique que l'installation a échoué et qu'il y'a lieu recommencer ou envoyer le probleme au service kaspersky.
Que faut-il faire pour réussir l'installation. merci.

2 réponses

Bonjour

Kaspersky ne demande pas le pack SP3 de windows XP ?

@+
--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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hocine0752 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2013
6 déc. 2013 à 15:15
bonjour
non , kaspersky ne demande pas le pack SP3
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Utilisateur anonyme
6 déc. 2013 à 15:19
Et bien commence par l'installer ce pack SP3 de Windows XP
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hocine0752 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2013
13 déc. 2013 à 01:41
Bonjour, merci pour avoir résolu le premier problème.
J'ai installé le pack sp3 de Windows XP. Kaspersky s'est installé. Mais maintenant , un autre problème, en entrant correctement le code d'activation , celui ci n'est pas reconnu. comment faire et merci.
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