Mon imprimante ne fonctionne plus
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Eugenie75020 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Eugenie75020 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
Depuis la mise à jour de Windows 8.1 mon imprimante HP Laserjet 1018 ne fonctionne plus, elle ne semble même pas recevoir la demande d'imprimer. J'ai cherché sur internet mais ce n'est pas très clair ce que je dois faire. Pouvez vous m'aider svp?
Un gros merci
Carole
Depuis la mise à jour de Windows 8.1 mon imprimante HP Laserjet 1018 ne fonctionne plus, elle ne semble même pas recevoir la demande d'imprimer. J'ai cherché sur internet mais ce n'est pas très clair ce que je dois faire. Pouvez vous m'aider svp?
Un gros merci
Carole
3 réponses
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Donc si j'ai bien compris :
Tu as utilisé le CD pour installer l'imprimante et elle ne veut pas imprimer. Si il y a un message d'erreur, il nous le faut.
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Non l'imprimante est installée depuis très longtemps, je n'ai même plus le CD, c'est seulement dernièrement avec la mise à jour automatique de Windows que plus rien ne fonctionne pour mon imprimante. J'ai vu beaucoup qui ont le même problème que moi sur internet et règle le problème mais c'est des sites anglais et ne comprends rien ce que je dois faire.
Merci -
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Bonjour, j'ai exactement ce problème depuis la MAJ de Windows 8.
Il y a bien la mise en impression mais après plus rien ! L'imprimante ne veut pas imprimer ...
Si quelqu'un a réussi à trouver la solution, aidez nous svp ^^ -
