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Bonjour,

Je suis actuellement en discussion, (plutôt dialogue de sourds) avec le service clients de Lightinthebox qui trouve tous les prétextes pour ne pas reprendre des articles qui ne me conviennent pas alors que la loi française prévoit un délai de rétractation de 7 jours.

Y-a-t-il des personnes parmi vous qui ont retourné des articles à Lightinthebox ?
Si oui, le remboursement a-t-il été effectif ?

De plus, à la lecture des messages sur le forum, de nombreux internautes sont mécontents. Certains d'entre vous ont-ils été en justice ? Une association est-elle constituée ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.