Proble facture
stephanie schneider
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naonedyvan Messages postés 16 Statut Membre -
naonedyvan Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour, je souhaiterais q'un consiller me rappelle sur mon portable au 07/60/21/02/04 c'est au sujet de ma facture de 158 euros j'ai fait un mandat compte pour payer la moitier c'est a dire 80 euros en date du 13 novembre 2013 en on me dit qu'on va me couper la bbox j'avais expliquer que je pouvais regler que sa pour le moment
a bientot melle schneider
a bientot melle schneider
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1 réponse
Salut,
Quand tu veux payer ta facture en deux fois en principe, j'ai déjà eu les mêmes pb
que toi, il faut appeler le service client, demander un échéancier. Tu payes 60 %,
je crois, par carte bleue au moment de l'appel et les 40 % à ta convenance, soit
fin du mois courant soit le mois suivant à la même date que ton appel.
Vois avec eux s'ils peuvent accepter cette solution ?
Cordialement.
Quand tu veux payer ta facture en deux fois en principe, j'ai déjà eu les mêmes pb
que toi, il faut appeler le service client, demander un échéancier. Tu payes 60 %,
je crois, par carte bleue au moment de l'appel et les 40 % à ta convenance, soit
fin du mois courant soit le mois suivant à la même date que ton appel.
Vois avec eux s'ils peuvent accepter cette solution ?
Cordialement.
stephanie schneider
bonjour je n'ai pas de carte banquaire mais pourkoi vous me repondez vous on ce connait pas
naonedyvan
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C'est le système du forum qui a proposé sur mon profil de vous répondre pour essayer de vous aider, si cela ne vous convient pas signalez le au modérateur ! Quand on demande de l'aide on ne s'étonne pas que des gens cherchent à vous aider, ou alors on ne demande rien !
