Problèmes que Spybot ne veut pas régler: virus??

Résolu/Fermé
AmelieBl - 17 nov. 2013 à 14:28
 AmelieBl - 17 nov. 2013 à 16:03
Bonjour, depuis quelques temps lorsque je vais sur google chrome, des pages de pub s'ouvrent toutes seules. J'ai beau avoir Adblock cela ne les empeche pas de s'ouvrir. De plus quand je fais tourner spybot search and destroy, il trouve des "problèmes", mais me dit qu'il ne peut pas les corriger car je ne suis pas l'administrateur. Or j'ai un seul compte sur mon ordinateur. Depuis ce matin cela s'est empiré, google chrome ne fonctionne plus du tout, spybot trouve encore plus de problèmes et ne peut toujours pas les résoudre. je pense avoir un virus et je ne sais pas comment l'enlever...

Merci d'avance pour vos réponses et votre temps!

Amélie



2 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
17 nov. 2013 à 14:30
Hello

Spybot => poubelle!


Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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Merci beaucoup!
quand vous dites "poste le rapport", vous voulez dire sur le forum?

J'ai fait tourner le scan et corrigé et les problèmes, google chrome fonctionne de nouveau. Par contre j'ai voulu voir si les problèmes détectés par spybot étaient eux aussi supprimés, or ils ne sont pas et il continue de me dire que je ne suis pas l'administrateur...
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
17 nov. 2013 à 15:49
Spybot => poubelle!

Désinstalles le !!

Oui ici
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Oups j'ai fermé le rapport et je ne le trouve plus...

Je suis désolée je suis un peu une quiche. Mais je crois que le problème est réglé du moins je l'espere.

Merci beaucoup
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