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Aliexpress probleme remboursement

kelly62 - 15 nov. 2013 à 09:29
contrariness Messages postés 20035 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 - 15 nov. 2013 à 11:22
Bonjour,

je dois obtenir ded remboursement suite a des achats non recu, cepepdant ayant paye par carte bancaire il doive me rembourser sur celle ci gros hic ce compte la je l ai ferme!!!!! j avais preciser dans mon different ne pas faire le remboursement sur ce comptemais apparament il ne lise pas grrrrrr

comment led contacter? vont. ils revenir vers moi une fois une fois avertis?

je vous remercie de vos reponses

bonne journee

1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 20035 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 6 124
15 nov. 2013 à 11:22
Bee c'est pas gagne d'avance !..

Quand un fournisseur recredite une carte, cela revient pour lui a annuler une transaction aupres de l'organisme de gestion de la carte (VISA, MasterCard etc..) qui de son cote va recredite le compte associe a la carte.

Mais si ce compte a ete ferme, ce n'est plus possible, et AMHA ca doit etre la banque qui devrait recuperer la somme.

Donc contactez votre banque pour savoir ou est passe ce remboursement sur votre ancien compte carte.
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