Souscription Numéricable, possible retractation?

Guiem_ Messages postés 12 Statut Membre -  
 Guiem_ -
Bonjour,

J'ai souscris à Numéricable Jeudi dernier (31/10), hier j'ai reçu la box que je suis allé chercher en point relais, je n'ai pas encore signé de contrat, mais en m'enregistrant sur internet j'ai rentré un rib, je voulais savoir s'il m'était possible de me rétracter? Pourquoi?
Parce que :
- Pas de disque dur dans la box TV.
- Pas de CPL (prise murale permettant de synchroniser la box TV, avec la box Internet.
- Seulement 50 chaînes pour une offre à 35€ tandis que les autres en ont 150 environ.

Voilà, donc ça fait un petit peu indécis, mais je n'étais pas au courant de cela avant de souscrire (contrat toujours pas signé je le rappelle).

Merci à vous, bonne fin de journée.

5 réponses

Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 151
 
Salut

Hum, bonne question, faudrait un avis plus caler que moi en question juridique.

Mais bon, je dirait juste que généralement, on se renseigne avant de souscrire à une offre, pas après, toutes les infos sur le disque dur, les cpl, les chaines sont dispo sur le site de numéricable.
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Guiem_ Messages postés 12 Statut Membre
 
Oui c'est vrai, pourtant j'ai mis du temps à me décider, j'aurais eu le temps de voir tout ça, mais je n'y ai pas prêter attention jusqu'à maintenant.

Etant éligible à l'adsl, j'étais bien chez Free, mais le soir y a rien à faire, c'est trop pourrit en ce moment, de plus le bridage youtube ça me sort par les oreilles.

Numéricable j'y foncerai les yeux fermés si j'étais dans une ville possédant la fibre optique, mais hélas il n'y en a pas chez moi, du coup on paye plus chers que ceux qui ont la fibre, pour avoir l'ancienne box, moins de chaînes TV, moins de débit, je trouve celà un peu abusé, mais je n'ai pas vraiment confiance aux autres FAI non plus.

Sinon ma question est toujours d'actualité :)
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Guiem_ Messages postés 12 Statut Membre
 
Petit up du sujet ^^
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Guiem
 
Personne ne saurait me dire? J'ai reçu le matériel, mais je n'ai toujours pas signé mon contrat, ais-je le droit de me rétracter? Merci d'avance.
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