problème tv sansumg Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je peux allumer ma tv avec la télécommande mais impossible de changer de chaines, ni d'accéder au menu, ni rien sauf l'éteindre. Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème? Je vous remercie pour votre aide

stewartia · Answer

Changez les piles. Autrement éteignez et débranchez tous les appareils autour J'ai eu le cas sur un disque Multimedia, un transmetteur IR était branché en face mais non actif, techniquement il n'avoyait aucun signal puisque son récepteur/émetteur ne fonctionnait pas et n'était pas branché, et bien il perturbait mon matériel. Une fois débranché, tout fonctionnait normalement.

sunbus · Answer

j'ai déjà changé les piles! et aucun appareil n'est branché Merci quand même pour votre aide. Je dois préciser aussi que je ne peux rien faire avec les touches du téléviseur à part éteindre et allumer la tv. Si quelqu'un peut me renseigner MERCI

stewartia · Answer

Débrancher et rebrancher la TV. Voir avec le SAV Samsung si vous ne pouvez pas réinstaller le firmware. Il faudrait préciser la référence ou le modèle de ce Samsung.

sunbus · Answer

c'est le modèle LE32B450

stewartia · Answer

C'est un ancien modèle entrée de gamme. Vous devriez penser à en changer, en effet en cas de panne, vous n'êtes pas certain de trouver les pièces, de plus le coût d'une réparation sera plus cher que la valeur marchande de cette TV.
 Changez de marque aussi.
C'est bientôt Noël.

sunbus · Answer

après diverses recherches sur différents forums, j'ai trouvé ce qui est défectueux. il s'agit du clavier manuel de commande qui se trouve sur le coté droit de ma télé sansumg. j'ai ouvert le capot de la télé et j'ai débranché le clavier manuel. Ma télécommande fonctionne de nouveau normalement. C'était un dysfonctionnement du clavier manuel qui bloqué ma tv. Problème résolu

sunbus · Answer

probleme resolu

Problème tv sansumg

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