snap do est vraiment tenace Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Hier soir j'ai été infecté par snap do qui a modifié Internet Explorer, Mozilla et Chrome. J'ai donc pris les choses en main et j'ai cherché a désinstaller ce parasite en consultant pas mal de forums et beaucoup recommandaient Adwcleaner que j'ai donc installé. J'ai bien tout nettoyer et maintenant Internet Explorer et Chrome ne sont plus infectés mais Mozilla l'est toujours ! J ai recommencé le nettoyage à plusieurs reprises mais rien n'y fait et pour couronner le tout, Adobe flash player refuse de marcher depuis cet incident !
Et est ce normal que snap do soit toujours présent lorsque je vais dans Désinstaller un programme ?

Help me please !!!



Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

Lustucru22 · Answer

voila le rapprt:

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 02/11/2013 à 11:10:08
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : chloe - PC-CHLOE
# Exécuté depuis : C:\Users\chloe\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\chloe\AppData\Local\Temp\Smartbar

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16537


-\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\chloe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lcwcw8ra.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);

-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\chloe\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13073 octets] - [01/11/2013 22:01:35]
AdwCleaner[R1].txt - [1567 octets] - [01/11/2013 22:11:51]
AdwCleaner[R2].txt - [1707 octets] - [01/11/2013 22:29:33]
AdwCleaner[R3].txt - [1509 octets] - [01/11/2013 22:53:55]
AdwCleaner[R4].txt - [1937 octets] - [01/11/2013 23:20:10]
AdwCleaner[R5].txt - [1997 octets] - [02/11/2013 11:08:31]
AdwCleaner[S0].txt - [13072 octets] - [01/11/2013 22:03:46]
AdwCleaner[S1].txt - [1637 octets] - [01/11/2013 22:13:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1735 octets] - [01/11/2013 22:31:47]
AdwCleaner[S3].txt - [1529 octets] - [01/11/2013 22:55:26]
AdwCleaner[S4].txt - [1885 octets] - [02/11/2013 11:10:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1945 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

fais le reste pour reparamétrer les navigateurs, notamment pour Firefox pour l'ouverture d'onglet. 
Et ça devrait rouler.

Lustucru22 · Answer

Je viens de re paramétrer les navigateurs et pour Firefox j'ai bien désactivé et supprimé snap do et pourtant il est toujours là ! Pour Explorer et Chrome c'est bon.

Lustucru22 · Answer

Non en fait c'est bon pour Mozilla j'avais juste oublié une étape ^^".
Merci beaucoup pour votre aide :)

Malekal_morte- · Answer

:)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Lustucru22 · Answer

ok merci beaucoup :)

Snap do est vraiment tenace

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