Aide a desinfection de PC (ouverture intempestive page internet)

Résolu
cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour le forum e ,je rencontre un souci sur un pc Samsung ,celui ci nous ouvre sans arret des pages internet même quand nous ne sommes pas sur une page internet( j'en passe des sites non désiré et autres....
je souhaiterais aussi et par ailleurs,conservé l'entrée internet explorer direct qui est programmer car relié en interne sur live-box pour transfert vidéo surveillance de magasin....
et sert aussi juste a faire une tiroir caisses de fin de journée sous excel .... sinon ne sert a rien d'autre , mais l'ouverture des pages non désiré est très énervantes quand on fait du visionnage et fichier excel
merci par avance de votre aide précieuses , par contre, il ne faut pas supprimer les mots de passes de la vidéo surveillance ni l'adresse internet en le nettoyant par ailleurs enregistres dessus


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8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis :

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien recu ta reponse .. par contre cela ne m'enleveras en aucun cas les lien internet de la video surveillance et des mots de passe enregistré en faisant les manipulations


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bha y avait pas de description dans ton message au départ.
Ce sont des pages de pubs qui s'ouvrent ou autre chose ?
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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
celui ci nous ouvre sans arret des pages internet même quand nous ne sommes pas sur une page internet( j'en passe des sites non désiré et autres....

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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131102_j11h9c10n9v8


1er scanne du rapport sans desinfection


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok à AdwCleaner :)
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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je te joint le rapport je n'ai rien supprimer ni sur le premier ni sur le 2 eme .... j'attends d'avoir une reponse precise a ce sujet concernant internet explorer sur lequel est le lien video ainsi que les mots de passes enregistre

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131102_v10s5t14l6b10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fait nettoyage.
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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait le nettoyage comme indiqué , j'ai plus l'air d'avoir de souci , mon lien est toujours en place avec les mots de passe, j'ai repasser par derrière CCleaner , tout a l'air correct reste t-il une autre manoeuvre a effectue ou non ? merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, pour vérif :

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici la liste que tu m'as demandé
et desolé pour le retard

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cs_camille66 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ton aide plus rien nickel chrome c'est agreable enfin de pouvoir travaille serieusement
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