[TELECOM] Problème branchement prise

Résolu
Boudoir59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Boudoir59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai reçu la nouvelle FREEBOX v5. Auparavant, j'avais la FREEBOX v4 sur la même ligne téléphonique, mais en la débranchant, j'ai explosé la prise. J'achète une nouvelle prise mais l'installateur devait être un "zoulou" car les couleurs ne correspondaient pas (en principe, Gris et Blanc sur les fiches 1 et 3 respectivement).

Pour information, j'ai 4 fils :
- un blanc
- un gris
- un bleu
- un incolore

J'ai réussi à faire fonctionner ma FREEBOX v5 en branchant le bleu et le blanc.

Mais depuis cette installation, ma connexion Internet est limitée à 2.5 Mo au lieu de 10 Mo auparavant (donc service Télévision inopérant).

Les 2 autres fils (incolore et gris) doivent ils être branchés eux-aussi sur les fiches 1 et 3 ?...

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement.

1 réponse

brupala Messages postés 112051 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
pourquoi tu n'as pas remis comme c'était avant ?
tu ne peux pas voir à l'autre extrémité de ce câble ?
en principe,
si ça n'est pas blanc/gris, la bonne paire est bleu/incolore .
sur 1 et 3.
non, il ne faut pas câbler les paires du m^me câble en parallèle.
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Boudoir59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse. En mettant le fil incolore à la fiche 1 et le fil bleu à la fiche 3, j'ai retrouvé une connexion à 10 Mb.

Cordialement.
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