fenetres intempestives Fermé

Question

Bonjour, 
depuis quelques jours des fenetres publicitaires s'ouvrent toutes seules sur mon pc
aprés renseignements,il s'agit apparemment d'un virus espion
comment m'en débarasser en sachant que je suis pas trés calée en informatique et que 
aller chercher un lien "http" ou télécharger un logiciel je ne sais pas faire
il me faut une réponse facile à comprendre



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis : 

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

bleudor · Answer

merci pour ta réponse mais j'ai précisé que ces téléchargement ou http pour moi c'est du chinois
il me faut une réponse du genre "panneau de configuration" plus "service "ect...

Fenetres intempestives

2 réponses

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