Annulation commande rue du commerce [Résolu]

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10 octobre 2017
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Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande n°204794423 passée le 09/10/2013 et me faire rembourser directement sur mon compte bancaire.
La commande est "En cours d'expédition" mais n'est certainement pas encore chez le livreur. Serait-il possible que vous l'annuliez sans m'envoyer ma commande pour qu'ensuite je vous la retourne ?

Cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2

Salut

Ici c'est CommentÇaMarche, pas RueDuCommerce.

contacter rueducommerce

Si tu veux annuler une commande chez eux c'est à eux que tu dois t'adresser et non sur un forum d'entraide informatique gratuit qui ne vend rien.
Réponse 2 / 2
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10 octobre 2017
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Bonjour rjblaz,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Considérez qu'il n'est plus possible d'annuler une commande à compter de l'instant où celle-ci est validée et que tous les articles achetés sont en stock.

Je vous invite donc à refuser le colis à sa réception.

Une fois que nous l'aurons reçu, nous procéderons au remboursement de votre commande.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe Web
RueduCommerce
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