Problème son sur sortie casque

Bonjour,

L'entreprise dans laquelle je travaille viens de changer toute sa "flotte" de PC portable (problème avec un progiciel qui demande pas mal de capacité mémoire).

En tant qu'employé il suffisait de faire la demande pour en avoir un gratuitement. Il s'agit de PC portable de marque NEC Versa M 370 avec le système windows 7 Pro.

Ils sont tous passé par le service informatique pour les mettre à blanc.

Il marche à merveille, sauf que lorsque je branche un casque dans le jack à cet effet je n'ai pas de son dans le casque ?

J'ai cherché par moi-même sur Google sans résultat.

Quelqu'un pourrais-t-il m'aider ?

MERCI @++++++