Kasperski Pure 3 : activation impossible faute de bouton !

Résolu
rgs9 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 rgs9 -
Bonjour,

En essayant d'installer Kasperski Pure 3.0 sur mon pc (Wibdows 7), je constate que le formulaire d'activation est coupé : je ne peux pas installer l'anti virus !

Quelqu'un a t'il déjà rencontré ou entendu parler d'un tel problème ?
A voir également:
  • Kasperski Pure 3 : activation impossible faute de bouton !
  • Ai suite 3 - Télécharger - Optimisation
  • Picasa 3 - Télécharger - Albums photo
  • Photorecit 3 - Télécharger - Visionnage & Diaporama
  • Imagen 3 - Accueil - Applications & Logiciels
  • Zelda 3 - Accueil - Guide jeu vidéo

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Tu parles de formulaire d'activation et non d'installation !!!
0
rgs9 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Utilisation ici du mauvais terme, il fallait bien sûr entendre activation et non installation.

As-tu une idée sur la cause de ce problème ?
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu as payé une licence?

@+
0
rgs9 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Re

Regarde ce tutoriel
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208281351

Tiens moi au courant;merci

@+
0
rgs9
 
Bonsoir,

Merci pour le tutoriel, j'avais suivi les séquences dans l'ordre naturel du traitement comme indiqué.

Le problème s'est ensuite réglé de lui-même. Il a fallu en fait sortir de l'ordre indiqué par Kasperski et mettre à jour les bases, et la page est bien apparue ensuite avec le bouton permettant de lancer l'activation quand je l'ai rappelée.

Tant que j'ai essayé de la rappeler avant cette mise à jour, la page était comme coupée sans bouton d'activation (!)

@+
0