Connexion réseau locale établie mais pas internet
Utilisateur anonyme
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Bonjour à tous,
je m'adresse à vous, vous êtes mon dernier espoir.
J'ai acheté un ordi portable samsung tout neuf avec windows 8, et je l'utilise pour la première fois aujourd'hui.
Ma connexion internet se fait par câble ethernet.
Je l'ai branché, rempli les bons dns. Mon ordi me dit que je suis connecté au réseau local.
Et pourtant impossible de naviguer sur internet.
Est-ce que quelqu'un aurait il une solution à mon problème ?
Merci d'avance, je compte sur vous !
A bientot.
je m'adresse à vous, vous êtes mon dernier espoir.
J'ai acheté un ordi portable samsung tout neuf avec windows 8, et je l'utilise pour la première fois aujourd'hui.
Ma connexion internet se fait par câble ethernet.
Je l'ai branché, rempli les bons dns. Mon ordi me dit que je suis connecté au réseau local.
Et pourtant impossible de naviguer sur internet.
Est-ce que quelqu'un aurait il une solution à mon problème ?
Merci d'avance, je compte sur vous !
A bientot.
16 réponses
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Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
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D'accord, je suis en train de le télécharger, c'est assez long. Je vous tiens au courant. Merci !
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Je n'ai pas les petites loupes qui s'affichent en bas, surement parce que c'est la dernière version. Sur quelle icône doit je me diriger ? " rapport de base de registres ? " je ne vois pas d'icone parlant de rapport.
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Ah en effet je suis sur ZHPFix ... merde ! J'ai cliqué sur le deuxième lien que tu m'as donné, c'était pourtant bien téléchargé ZHPDiag.
Ce logiciel peut il quand même nous aider .? -
Voilà, voilà ! On s'en sort toujours !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131005_w12s8g12l11j10 -
Petite précision : lorsque le logiciel a examiné mon ordi, il n'était pas connecté au réseau local.
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Je n'ai rien décoché. Cependant il ne m'a pas demandé si je voulais un full rapport, c'est peut etre ça.
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Oui. J'ai cliqué sur la loupe avec le - en premier. Dois je essayer avec la loupe avec le + ?
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