Annulation de réservation d'hôtel avec booking.com

Résolu/Fermé
TBS -  
contrariness Messages postés 17904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
comment procéder pour annuler une réservation, tout en ayant le numéro de l réservation. Merci

5 réponses

  1. contrariness Messages postés 17904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Sur Booking c'est tres bien fait....

    Suivant la reservation, il est indique que :
    l'annulation est possible ou impossible. (generalement les annulations impossibles sont a des tarifs inferieurs aux autres, mais ca ne veut pas dire que la CB est immediatement debitee)

    Et tout ca c'est variable suivant l'hotel choisi, car booking joue souvent le role d'un intermediaire, le paiement se faisant alors sur place a l'hotel.
    92
  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    BONJOUR...

    Une somme a été versée (Ou # CB fourni..) lors de la réservation?

    A+
    8
  3. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Euh? En se connectant à booking.com ?..
    4
  4. TBS
     
    merci pour la réponse :), je me suis connecté sur booking, ça marche pas ??????
    3
    1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Et en t'adressant à l'établissement concerné ?
      0
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  6. TBS
     
    CB Fourni
    1
    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 520
       
      Re:

      Les CGV de Booking.com offrent elles le droit à rétractation sur une réservation?
      Le Code de la Conso n'ouvre pas ce droit aux prestations 'voyage' et 'hébergement'..
      Si pas de rétractation sans frais autorisée la CB va être débitée si ce n'est déjà fait..

      A+
      0