Annulation de reservation faite par booking.com

Résolu/Fermé
BACHIR ADJAILIA - 14 janv. 2016 à 20:11
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 14 janv. 2016 à 20:48
reservation/n/756.555.358 code confidentiel 3276 a hotel mister bed city bagnolet.pour 9 nuits du 24/1/016 au 2/2/016 svp annuler

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
14 janv. 2016 à 20:48
Tout d'abord un grand BONJOUR à toi également!

CCM n'a pas vocation à effectuer des annulations ou toute autre action pour le compte d'un tiers..

Par ailleurs les prestations 'hébergement' n'ouvrent pas droit à rétractation. Sauf si le site en dispose autrement, ce qui serait étonnant.

1- Commencer par vérifier dans les CGV si une annulation est possible.

2- Si elle est possible procéder soi même à l'annulation sur le site vendeur.

A+
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