répondeur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un téléphone fixe philips d400 duo voila mon problème 
 quand quelqu'un me téléphone il tombe dessus mon répondeur aussitôt comment enlevé cela car c'est très gênant en plus je ne trouve plus ma notice  si quelqu'un peut me dépanner j'en serais très heureuse merci

MaximeL. · Answer

Ton téléphone est-il relié à ta box internet ou à France Telecom par la prise murale ?

hirondelle · Answer

oui il est branché avec la box orange nous avons tout débranché ,puis rebranché mais toujours pareil ,nous ne pouvons pas appeler aussi

MaximeL. · Answer

Les communications vers l'extérieur fonctionnent-elles ?

Je te conseille très fortement d'appeler le 3900 à partir de ton téléphone, c'est le service client Orange (temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale)

- assistance technique : ouvert 24h/7j
- assistance commerciale : ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi

Ils sauront répondre à ta question sans problème.

hirondelle · Answer

non rien ne marche je ne peut appeler et personnes peut m'appeler les gens tombent carrément sur le répondeur

MaximeL. · Answer

Dans ce cas appelle directement le numéro que je t'ai donné depuis un téléphone portable ou depuis une autre ligne.

Xileh · Answer

Salut

Je rejoins les préconisations de Maximel, mais tu peux au préalable faire deux (petites) vérifications complémentaires :

 - Le voyant "téléphone" de la box est-il allumé ?
 - en tapant dans ton navigateur 192.168.1.1 tu accèdes à l'interface de ta livebox : Tu peux vérifier si le service téléphonique est activé et en rentrant dans le menu (admin/admin) :

 Configuration => services => téléphone : tu aura des informations et la possibilité d'un test de ton tel....

@+

hirondelle · Answer

j'ai téléphoné au 3900 avec mon portable il y a un problème sur ma ligne ,merci de vos réponses

MaximeL. · Answer

Pas de soucis tu peux mettre le sujet en "Résolu"

Répondeur

8 réponses

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