Répondeur

Résolu
hirondelle -  
MaximeL. Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un téléphone fixe philips d400 duo voila mon problème
quand quelqu'un me téléphone il tombe dessus mon répondeur aussitôt comment enlevé cela car c'est très gênant en plus je ne trouve plus ma notice si quelqu'un peut me dépanner j'en serais très heureuse merci

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Je rejoins les préconisations de Maximel, mais tu peux au préalable faire deux (petites) vérifications complémentaires :

- Le voyant "téléphone" de la box est-il allumé ?
- en tapant dans ton navigateur 192.168.1.1 tu accèdes à l'interface de ta livebox : Tu peux vérifier si le service téléphonique est activé et en rentrant dans le menu (admin/admin) :

Configuration => services => téléphone : tu aura des informations et la possibilité d'un test de ton tel....

@+

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MaximeL. Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Pas de soucis tu peux mettre le sujet en "Résolu"
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MaximeL. Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Ton téléphone est-il relié à ta box internet ou à France Telecom par la prise murale ?
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hirondelle
 
oui il est branché avec la box orange nous avons tout débranché ,puis rebranché mais toujours pareil ,nous ne pouvons pas appeler aussi
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MaximeL. Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Les communications vers l'extérieur fonctionnent-elles ?

Je te conseille très fortement d'appeler le 3900 à partir de ton téléphone, c'est le service client Orange (temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale)

- assistance technique : ouvert 24h/7j
- assistance commerciale : ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi

Ils sauront répondre à ta question sans problème.
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hirondelle
 
non rien ne marche je ne peut appeler et personnes peut m'appeler les gens tombent carrément sur le répondeur
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MaximeL. Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Dans ce cas appelle directement le numéro que je t'ai donné depuis un téléphone portable ou depuis une autre ligne.
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hirondelle
 
j'ai téléphoné au 3900 avec mon portable il y a un problème sur ma ligne ,merci de vos réponses
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