Fenêtres intempestives

Résolu
caloune Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, il y a très longtemps que je n'étais pas revenue sur ce forum car tout allait bien ; mais je viens d'acheter un nouvel ordi avec windows 8 et je m'en vois de toutes les couleurs ! J'ai sans arrêt des fenêtres intempestives de pubs qui s'ouvrent toutes seules toutes les 5 secondes, dès que je suis sur google ou sur ma page d'accueil orange. C'est désagréable au plus haut point ! impossible de travailler correctement ! par contre, je n'ai pas ce problème si j'ouvre une autre boite mails. Comment puis je supprimer ça , d'autant plus que je trouve ce windows 8 vraiment compliqué par rapport à XP auquel j'étais habituée. Merci d'avance. Je viens de supprimé l'antivirus norton, et je l'ai remplacé par avira, mais je n'ai pas l'impression que ça change quelque chose ! Merci

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

puis :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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caloune Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Un grand merci à Malekal pour sa réponse . Je viens d'imprimer toutes ces manipulations à faire, et je vais m'y mettre dès que j'aurai un bon moment de tranquillité !
<je te tiens au courant du résultat.
Merci encore,
Caloune
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caloune Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Ca y est, tous mes problèmes sont résolus ! virus viré ! ouf, ça va mieux.... mais j'ai dû recommencer à zéro, et tout réinstaller.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok,


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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