Probleme perte de communication

twsez -  
buismo Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


je recherche une solution pour un problème rencontré sur le téléphone de ma femme, nous avons tout deux le même (Samsung galaxy s2), le même opérateur (free), nous avons pris l'abonnement en même temps et le problème survient même quand nous somme au même endroit donc non lié a un défaut de réseau je pense, ce qui se produit c'est que régulièrement elle est en communication et ça coupe, elle rencontre aussi parfois des délais quand elle compose un numéro (quelques seconde avant la tonalité) ou quand elle répond (quelques seconde avant d'entendre).

Quelqu'un aurait déjà rencontré ce genre de problème ou pourrait m'orienter ?

En vous remerciant d'avance.

2 réponses

twsez
 
Petit up ^^
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buismo Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir, il faut désactiver le détecteur de proximité dans les paramètres d'appel! c'est le contact de la joue qui coupe.
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