Gros problème avec Itunes. HELP ME !

ProDjMx Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ProDjMx Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, aujourd'hui j'ai voulus acheter une Musique pour mes courts de danse sur Itunes mais seulement arriver au moment ou il demande les réponses aux questions de sécurité: BLOCAGE: Je ne me souviens plus de mes réponses, que faire ? C'est asser urgent, svp aidez-moi.




1 réponse

georges97 Messages postés 13847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 661
 
Bonjour,

Les questions sont censées être simples et en tous cas connues de vous (prénom d'un parent, nom d'un animal domestique, etc.), pour pouvoir justement remédier à une perte de mots de passe.

Si vous ne respectez pas cette procédure, vous aurez à nouveau le problème puisque vous oubliiez de la même façon le mot de passe.

Je crains que vous deviez recréer un nouveau compte.

Cordialement
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ProDjMx Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Je connais bien mon mot de passe et je ne peux pas créer de nouveaux compte car de l'argent et disponible sur mon compte principal, que faire ?
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