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Alcatel xl 350

Fermé
Taza41 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013 - 17 sept. 2013 à 16:35
ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription mardi 10 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 - 24 sept. 2013 à 14:55
Bonjour,
j'ai un téléphone fixe duo versatis xl 350 ; sur l'écran de l'un des 2 combinés s'affiche "X NOUV APPELS" sur le second combiné "Y NOUV APPELS" et je ne peux supprimer ces messages ; si je vais sur "MESSAGES" on me répond que je n'en n'ai pas ; si je fais le 888 (serveur Numéricable) pour savoir si j'ai des messages on me dit que je n'en n'ai pas ! Alors que faire pour ne pas avoir cette mention sur l'écran de mes combinés ?


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Réponse 1 / 1
ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription mardi 10 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015 262
24 sept. 2013 à 14:55
Bonjour,

D'une manière générale il faut consulter tous les appels manqués à partir du journal d'appels et les effacer, et consulter la Messagerie Vocale de votre opérateur.
Avez-vous une icône de réception de message qui s'affiche sur l'écran? Dans l'affirmative, merci de vous référer au §.5.1.2. de la notice :

Lorsque les messages ont été écoutés et après avoir raccroché, l'icône disparaît de l'écran principal. Lorsque cela ne se fait pas automatiquement : Aller dans le journal des appels et appuyer longuement sur la touche « 4 »

Les notices sont sur www.alcatel-home.com/fr
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