J'ai tout perdu sur ma freebox

Fermé

fa - 16 sept. 2013 à 15:04
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 16 sept. 2013 à 15:45

Bonjour,

j'ai un gros problème toutes mes photos vidéos musiques ont disparu du disque dur de ma Freebox je ne peux plus enregistrer les chaines et quand je suis sur l'écran ou il y a le réglage le web télévision et tous le reste en bas a droite de l'écran j'ai symbole c'est un panneau triangulaire blanc et rouge avec un point d'exclamation que faire et merci pour le coup de pouce

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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
16 sept. 2013 à 15:45

Bonjour fa,
Essayez de redémarrer le boitier afin de le réinitialiser. Si c'est juste un bug, cela devrait vous permettre de récupérer vos informations.
Sinon, vous formater le disque dur de la Freebox ( au risque de perdre toutes vos données).
S'il s'avère que le disque dur est défectueux, dans ce cas vous contacter la hotline au 3244 pour un remplacement.

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